Atasco
Desgraciadamente ayer tuve que moverme por Barcelona en coche, tuve que ir a buscar mis hijos al colegio al mediodía, para después llevarlos a casa y volver a cruzar Barcelona entera en plena campaña de compras de navidad para acudir a la comida de Navidad de G2a. Tuve suerte sólo tarde 2 horas en hacerlo todo, aunque mis pulsaciones iban demasiado altas, acostumbrado como estoy a desplazarme en moto.
En el coche me dio por pensar, y puestos en el atasco, me acordé de mi ponencia en la convención, en la que al hablar del sector de franquicias de intermediación inmobiliaria hablaba a final del año 2006 de 70 enseñas en funcionamiento, y con 5 o 6 más que yo conozco que quieren franquiciar...ese si es un buen atasco!!!! pensé. Al pensar en las franquicias de intermediación financiera, no salía la cosa mucho mejor. Hay más sectores donde también andan atascados...(por ejemplo restauración).
La cosa es que con tanto atasco cada vez es más difícil crecer, y a veces es mejor....comprar. Data Logic compró Vobis, es un ejemplo. Restauravia Food del grupo Corpfin Capital ha tomado posiciones en el sector de la restauración en varias centrales y 19 franquicias de KFC. Parece claramente que franquicia significa volumen para amortizar los gastos de dar servicio y ganar dinero. Me temo que no queda más remedio que pensar en grande.
Las listas de los segmentos de mercado "atascados" son largas, a lo hora de planificar estrátegicamente el crecimiento habría que echarles un vistazo...no?. En todo caso, echando manos de los números probablemente a la larga salga mejor comprar a un pez más pequeño a buen precio que abrir contra él nuevos puntos de franquicia.
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Innovar en Expansión
Bueno, bueno, pues se va acabando el año, y releyendo todo lo escrito, veo que hemos hablado mucho en el blog de Innovación y de Expansión, (entre otras cosas), y sin embargo un escaneo rápido al sector, no me deja ver muchas cosas nuevas en expansión. Miro, leo y veo mucha gente que se queja de las ferias y su afluencia y sin embargo veo que casi todo el mundo, especialmente los nuevos acaban centrando su expansión en los eventos de Ferias, (de los que no se sacan excesivos contactos). Veo también mucha fe en internet, pero veo más perdigonadas que disparos certeros, es decir, no veo que a nadie le preocupe la calidad de los contactos en internet, a la gente le preocupa más la cantidad.
Tampoco veo mucha selección de candidatos, lo cual me parece consecuencia de una falta de estudio de mis datos históricos para identificar que perfil tiene los buenos contactos, (para dedicarles más tiempo) y cual tiene los malos, (para no dedicarles ninguno).
En fin, que veo cosas y no veo otras, cada cual que haga lo que quiera, es tiempo de navidad, de reflexión y de propósitos para el año que viene,...y como siempre no me hagáis mucho caso que igual estoy totalmente equivocado.
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Un cuento de Franquicia.
Había una vez dos franquiciadores novatos, el primero estaba muy contento porque acaba de firmar un contrato con un website de internet que dado el bunner que le ponía estaba seguro que tendría muchos clicks y muchos contactos, y con ello planeaba abrir 6 centros franquiciados durante el año que viene, alguién le preguntó con buena intención que cuantos de esos contactos serían de su público objetivo, y el hombre se quedó serio y pensativo, su rostro se ensombreció, y se apesadumbró cuando la misma persona le preguntó cual era su presupuesto para obtener los seis puntos nuevos de venta...El hombre estaba triste.
El segundo franquiciador novato, era chica, pizpireta y atrevida y estaba preocupada porque los números de su proyecto de franquicia le parecía que eran muy cortos para el número de centros que creía que podía abrir, pensaba que tenía pocos recursos destinados a su objetivo, y más que triste estaba preocupada...pensaba que se podría arreglar, que lo tenía que arreglar
Los cuentos a veces reflejan la realidad.....pero este no,este...es sólo un cuento.
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Blogs y Franquicia
En la convención de Look & Find, Raúl Gómez, responsable de informática de la enseña se preguntaba cuanto tiempo me ocupaba el blog, estaba pensando lógicamente en hacer uno para la cadena. Le asaltaban muchas dudas no sólo respecto al tiempo de creacion y actualizacion de la información sino también respecto a la funcionalidad y objetivos del propio blog como herramanienta corporativa para una central franquiciadora, así que como creo que es importante para todos los que seguís el blog os trasladaré algunas pinceladas de mi pensamiento en relación al mundo de los blogs y la franquicia.
1.- El Blog es una herramienta informática basada en la espontaneidad y parcialidad de quien escribe, no pasa nada porque sea así,...debe ser así. Por lo tanto si una central franquiciadora deja oír su voz a través de uno, es legitimo, es lícito y no pasa nada.
2.- A nivel de la relación con los franquiciados, es bueno que exista un canal donde todas las voces puedan decir cosas, esto a veces no nos gusta, pero dentro del laberinto de internet es mejor saber dónde se esta hablando de nosotros, porqué sino no sabremos el qué.
3.- Los blogs constituyen una muy buena herramienta para capturar el conocimiento tácito de la franquicia, es decir, aquellas mejores prácticas que usan los franquiciados para desarrollar más eficientemente sus trabajos, y además pueden ser un excelente foro de discusión a través del cuál el que no sabe se nutra de la parte de la red que sabe, es decir, pueden actuar como biblioteca de conocimiento y mejores prácticas.
4.- Pueden ser, si la central lo quiere, una muy buena herramienta de cohesión y un buen canal de comunicación con toda la red.
No esta mal...no?. La Herramienta "Blog" es barata y sirve para mucho, pero como siempre, si no sabemos para que la queremos, y no estamos dispuestos a trabajarla...mejor no hacer nada.
Y ahora... ¿Quién quiere hacer un blog para su enseña?....es un esfuerzo, pero yo lo haría. Aunque esta claro que esa es mi opinión totalmente subjetiva que plasmo en el "post" de hoy. Me gustaría oír otros comentarios subjetivos. Los espero. Š
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La Carte des Vins inaugura su quinta tienda en Madrid
La Carte des Vins, enseña especializada en la selección y venta de vinos de calidad, ha inaugurado una nueva tienda en Madrid, la quinta de la enseña en la capital. Se trata de un establecimiento propio, ubicado en el número 26 de la céntrica calle Postas, que cuenta con 70 metros, más de 300 referencias y un amplio sótano abovedado para realizar catas. "Se trata de zona muy emblemática de la capital madrileña, en plena Plaza Mayor, por lo que se esperan resultados muy positivos tanto a nivel de clientela local como de turistas extranjeros y gente que viaja a Madrid por negocios", asegura Mireia Trius, directora de expansión de La Carte des Vins. El nuevo establecimiento madrileño se une a los cuatro ya abiertos en la Plaza Olavide, la calle Hermosilla, la calle Andrés Mellado y el centro comercial Arturo Soria. A corto plazo, La Carte des Vins abrirá otros dos locales en Madrid, también en zonas céntricas de la capital.
Está previsto que la enseña cierre el ejercicio con 15 establecimientos en España, situados en las provincias de Barcelona, Madrid, Sevilla, Granada, Navarra y Vizcaya y ocho establecimientos fuera de España, en Francia y Suiza. La Carte des Vins, primera cadena franquiciadora a nivel nacional de este concepto de negocio, con estas cifras se consolida como la mayor enseña nacional del sector por su número de establecimientos.
Cada tienda de La Carte des Vins cuenta con más de 300 referencias de vinos, gran parte de ellos españoles aunque con presencia de caldos de otros países, especialmente de Francia. Las tiendas presentan una agradable decoración pensada para la correcta conservación de los vinos, con un sistema de estanterías de almacenaje horizontal.
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L&F Convention,….y más cosas
Bueno, me ha tocado a mi despues de un café. Mi ponencia iba sobre "Innovaciones que hacer cuando mi mercado se estrecha". El "marrón" de explicar ante 500 personas que se dedican al mundo inmobiliario lo "chunguillo" que esta el mercado, tenía su cosa: He salido vivo....Y curiosamente parece que a la gente le ha gustado, en verdad nos gusta que nos cuenten la verdad, si hubiese hablado de un escenario con fanfarrias y cohetes habrían pensado que soy idiota.
Me ha sorprendido la serenidad con que la gente esta dispuesta a afrontar los cambios que se avecinan en el sector,(de esta actitud debieran aprender otros, tranquilidad y calma son buenas recetas para afronar los malos tiempos) todos entienden que habrá que hacer cosas diferentes y están dispuestos a ello, esto significa que detrás de esta actitud hay una buena dirección estrategica de la cadena. Les felicito.
Posteriormente he tenido ocasión de tomar café con Manuel Bermejo,venerable maestro en estas lides de la franquicia y profesor en el IE, hemos debatido sobre el sector y sus cosas, aunque creo que será mejor dejar "off the record" lo esencial de nuestra conversación, debo decir que ha sido gratificante poder hablar con él y oírle hablar de las cosas con la frialdad y desapasionamiento que caracterizan a este extremeño del "Barí§a" afincado en Madrid, su conocimiento del sector me ha enriquecido una vez más.
Más tarde he podido comer con parte del Consejo de Dirección de L&F, (Alfonso Matesanz, José Maria Torrent, Sebastií Orobitg, Pablo Chicharro y con el nuevo adjunto al Consejero Delegado, David Moya. Ha sido gratificante e interesante, es gente que siente los colores y eso se nota.
Por último se han repartido premios de la enseña, la conferencia del gran "Perico Delgado", (quién no ha vibrado con sus Tours por la Tele) y ahora nos iremos a cenar..y mañana...a Barcelona, se habrá acabado mi periplo, a descansar que el domingo es dia.
Por cierto, felicitaciones a la organización, mover a 500 personas de toda España es complicado, lo han hecho muy bien.
PD: Las habitaciones del Hotel Barceló Aranjuez...ES-PEC-TA-CU-LA-RES!!!!
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VI Convención de Look&Find
Hola a todos, empezó ayer la Convención de L&F, yo llego tarde, (estaba en tu ventana.com), pero creo que ayer se lo pasaron bomba en la Warner Studios, con cena al aire libre, (frío, frío....) y una actividad lúdica, (Loca academia de Polícia).
Llegue tarde anoche porque Air Europa perdió mis trajes en el trayecto, lo encontró a las 22,30, (todavía tengo que dar gracias, me veía dando mi ponencia en tejanos...!!!). Esta mañana ha sido agradable, desayunar con amigos, la gente de L&F lo es para mi, y me siento cómodo con la confianza que me dan, siempre espero no defraudarla. Hoy la cosa es más seria, ha empezado la mañana con la intervención en la que estoy ahora,..Magda Gálvez una granadina afincada en Barcelona experta en coaching y PNL que habla de motivación y automotivación, me parece interesante, y desde luego da que pensar. ¿Hacemos lo que queremos en la vida? ¿nos gusta lo que hacemos? ¿tenemos un objetivo en la vida?,si lo tenemos, ¿lo perseguimos inisistemente y por el camino correcto?...grandes preguntas, Ella nos intenta dar las respuestas o caminos...interesante verdad? Magda ha acabado su intervención con una interesante reflexión...Los billetes de 100 Euros, son de 100 Euros y si se arrugan, o si los pisan,...continuan siendo de 100 euros. Ella dice que las personas tenemos el valor que tenemos, que es mucho, y aunque nos arrugen y maltraten, (malos tratos o situaciones dificiles) seguimos valiendo lo mismo. Pues es verdad...que interesante reflexión.!!!!2646 visualizaciones.
Finalmente..Sol & Golf
En toda convención tiene que haber un poco de ocio, y el tiempo permitió que al final hubiese golf..todos aprendimos algo más. Por cierto...al final no maté pajaros, fueron TOPOS....y aunque mi swing parece bueno...lamentablemente la bola permanece donde estaba al inicio del golpe...que le vamos a hacer!!!!!.
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I Convención de TU VENTANA
Pues ya ha empezado mi largo fin de semana. La Cosa ha empezado con la convención de tu ventana, nos llueve y me parece que lo del golf, va a quedar para mejor dia. (Mejor, yo creo que hubiera matado pajaros...!!!!). En la primera ponencia a mi cargo, hemos estado hablando de la cohesión de la red y de la importancia de sentirnos todos representados por la marca y sus valores.
La gente ha respondido muy bien y comunica sus dudas y quejas y propone mejoras...es el buen camino. Una sorpresa, en los ruegos y preguntas de mi ponencia un...."franquiciado" ha resultado que me leía cada día y me preguntaba cosas del blog!!!!!...cosas del link al blog que tiene tu ventana.
Ahora Francisco Polo, les explica las nuevas necesidades técnicas en el montaje de ventanas consecuencia del nuevo Código técnico de la edificación...., rollo franquicia, rollo técnicas del producto y servicio, buen rollo...una gran primera convención...de momento.
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Fin de semana de convenciones
Bueno, pues me voy de convenciones, Hoy estaré en la de Tu Ventana y el sábado en la LOOK&FIND, son dos convenciones diferentes. Una de unos que empiezan con fuerza ( 8 en un año y 4 prospectos que vendrán a la convención) y otra de unos que están muy consolidados, (se prevee la asistencia de 500 personas) y son de los TOP 3 en número de centros franquiciados de su sector.
En la de "tu ventana" se hablara de cuestiones técnicas y yo hablaré un poquito de cohesión de red y después un poquito de golf, comida y al aeropuerto con tiempo. En la segunda el sábado, hablaré para los franquiciados de Look & Find de "Innovaciones para cuando se estrecha mi mercado", en el que mezclaré Estrategia de Franquicia con mis conocimientos del Sector Inmobiliario, para dar ideas de cambio.
Haremos "blogging live" e intentaré colgar fotos. Os escribo más durante la mañana.
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