Una de las cláusulas más habituales en los contratos de franquicia es aquella que hace referencia a la no competencia tanto contractual como post-contractual. Su justificación no es otra que proteger, durante y después de la vigencia del contrato de franquicia, el modelo de negocio creado y desarrollado por el Franquiciador y que cede al Franquiciado a cambio de una contraprestación económica. En el supuesto de la cláusula de no competencia post-contractual para que sea válida debe cumplir una serie de requisitos recogidos de forma clara en el Artí­culo 5 del Reglamento de la Comisión n º 2790/1999, de 22 de diciembre de 1999 , relativo a la aplicación del apartado 3 del artí­culo 81 del Tratado CE a determinadas categorí­as de acuerdos verticales y prácticas concertadas: a) Que sea indispensable para proteger el " Know-how" que el Franquiciador transmite al Franquiciado y que los bienes y servicios sean competidores con los comercializados durante la vigencia del contrato de franquicia. b) Que la obligación de no competencia se limite al local y zona de exclusividad donde el Franquiciado haya explotado el negocio franquiciado. c) Que no tenga una duración superior a un año desde la finalización del contrato. Por tanto, siempre que se cumplan dichos requisitos, el Franquiciador podrá imponer al Franquiciado la obligación de no competencia post-contractual. Pero en la práctica nos podemos encontrar con diferentes situaciones como éstas:

• ¿Qué pasa una vez transcurrido el año de prohibición? En teorí­a, el franquiciado no puede utilizar libremente el " know-how" que le cedió el Franquiciador. Para ello, es importante redactar en el contrato de franquicia una cláusula en la que se establezca que el franquiciado no podrá disponer indefinidamente de los conocimientos técnicos autorizados por el Franquiciador, esto es, de su " know how", para desarrollar su propio negocio ( a no ser que dichos conocimientos sean considerados de dominio público).
• También nos podemos encontrar con contratos de franquicia con una cláusula de no competencia post-contractual con una duración superior a un año. Dicha cláusula en si misma es nula al contravenir lo establecido directamente por el Reglamento Europeo, en el sentido que ésta no puede tener una duración superior a un año.

• Otra práctica habitual es ejercer competencia desleal post- contractual en la zona de exclusividad interponiendo personas fí­sicas diferentes o con una nueva persona jurí­dica administrada por persona distinta al franquiciado, ocultándose que el control efectivo del punto de venta lo siga teniendo éste último. En estos casos, podemos encontrar diferentes herramientas procesales y medios de prueba que nos permitan acreditar dicho control efectivo por parte del exfranquiciado.

En conclusión, la excepción prevista de las cláusulas de no competencia post-contractual es un elemento más para proteger nuestro sistema de negocio a través del propio contrato. No obstante, es importante que se cumplan las tres reglas mencionadas anteriormente, ya que en caso contrario, la cláusula que establezcamos en el contrato puede resultar nula y por tanto inoperante. Tags: franquicia, franquicias, conflicto de franquicias, competencia desleal
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En el tema de Franquicia y blogs corporativos, sé que soy pesado, ( Franquicia y bloggers, otra vez blogs,etc.... y muchas otras entradas más, basta con poner blogs corporativos en el buscador del blog). No me importa mucho, porque creo en ello. Pero puestos en ello, y cuando propongo a los directivos de compañí­as de franquicia crear uno, con todas sus bondades siempre surge la objeción estrella:" Josan...no tengo tiempo". La cuestión es que eso fue objeto de mi pequeña charla con Enrique Dans antes de su ponencia el Jueves pasado en la II Jornada de Negocios organizada por Networkingactivo. Enrique con mucha más experiencia y recorrido que yo en estas lides me contestó con algo que el domingo reprodujo en su blog, en una pequeña entrada que os copio por lo definitiva que es, aceptando que a lo mejor la respuesta es durilla, pero ese es el estilo de Enrique, el no se debe a nadie. En cualquier caso su respuesta a esta objeción, que a partir de hoy hago propia, creo que merece una reflexión. Blogs corporativos: el directivo y la falta de tiempo Posted: 01 Dec 2007 05:11 AM CST El blog corporativo no es una cuestión de tiempo. Tiempo tenemos todos, y además, mágicamente, todos en la misma cantidad: veinticuatro horas al dí­a. Es una cuestión de prioridades. Y el directivo le dará al blog corporativo la prioridad adecuada cuando en vez de plantearse un divertimento o un ejercicio de modernidad, se plantee el verdadero valor de comunicarse de forma transparente y directa con sus lectores. No antes. Un Director General que dice que trabaja mucho y que afirma que por eso no tiene tiempo para hablar de manera directa con el entorno que le rodea, con sus empleados, con sus clientes, con sus proveedores... seguramente no deberí­a ser Director General. Deberí­a revisar sus prioridades." Sic. Tags: franquicia, franquicias, blog, communication, corporate blogging, executives, priorities
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Después de la charla de Enrique Dans, interesante como siempre y enfocada a la más profunda comprensión de lo que es el mundo de Internet y su lógica como negocio y que cerró la Jornada, vamos a nuestras conclusiones ¿Cómo este tipo de eventos y el fenomeno social del Networking enlaza con el mundo de la franquicia y para que le puede servir?. En principio decir que bolas de Cristal no tengo, asi que no puedo predecir el futuro, aunque si ayudar a construirlo, pero a pesar de todo por el camino me puedo equivocar, asi que acepto que todo lo que diré es totalmente discutible: 1) Para el lanzamiento de nuevos proyectos de franquicia, este tipo de eventos es totalmente adecuado, uno aquí­ puede presentar sus proyectos, la variedad y rango de inversores y de emprendedores permite encontrar opciones adecuadas siempre que el proyecto este bien presentado. Solo una recomendación: los tiros van por donde van, así­ que cuanto más "soft-terizado" este el proyecto y su comercialización al cliente final, mayores posibilidades habrá de encontrar inversión. Es lo que hay. 2) Desde el punto de vista de operaciones, encontrar proveedores y sinergí­as adecuadas en este tipo de eventos, es claramente otra de sus funcionalidades, como mí­nimo para encontrar opciones y alternativas. Cierto que la mayorí­a serán "no aprovechables" con una regla del tipo 20/80, pero si encuentras lo que buscas, vale totalmente la pena. No veo sin embargo demasiadas posibilidades de encontrar franquiciados en este tipo de eventos, el que viene a emprender aquí­, busca dirigir, no seguir o operar una unidad. Así­ que desde ese punto de vista no veo demasiada utilidad De todas formas no me hago muchas ilusiones, pienso que al próximo evento tampoco irá ningún franquiciador...y me alegrarí­a equivocarme. 🙂 Por mi, que no quede. Tags: franquicia, franquicias, networking, inversión, ronda de capital
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Una de las cosas que hemos hablado muchas veces en el blog es el tema de que hacer cuando hace falta una ronda de capital. ¿Cómo se hace eso?, ¿Cómo se vende?

Entre las cosas interesantes de este evento, me hallo ahora mismo en una mesa redonda que modera Axel Serena, en la que se explican "el como" se vende eso. Como se convence a un inversor (Bussines Angel / capital riesgo) para que inviertan en tu negocio.

En la mesa Carlos Blanco ( fundador de First Tuesday), un emprendedor , Alec Oxenford y Jaime Esteban de una compañí­a de capital riesgo en fases tempranas (capital semilla) y Xavier Casares (Keiretsu).

Entender el concepto en las primeras lineas y conocer al emprendedor, (actitud y aptitud) son los primeros filtros para este tipo de compañí­as. Estas compañí­as buscan emprendedores a tiempo completo y que arriesguen, igual que les piden a ellos que lo hagan.

La situación familiar del emprendedor a criterio de Jaime Esteban, cuenta, el emprendedor para ellos requiere un respaldo emocional. Un aspecto importante también es que cuando alguien busca una ronda de capital, debe entender que con independencia de accionariado y retribución, el capital riesgo va a querer "poner cucharada" en las decisiones estratégicas, no quieren operar en el dia dia de las Compañí­as, pero si influir hacia donde van.

Para el emprendedor una de las cosas importantes es pensar en grande. Si no, no tiene sentido pedir dinero. Y luego considera muy importante los compañeros de barco, cuando el mar es plano, todo son sonrisas, pero en la tempestad necesitas "un socio" de verdad. Explicarlo bien parece un aspecto también crí­tico, si no se entiende fácil, es dí­ficil obtener "la plata". La simplicidad en la escalabilidad del negocio también es valorada por Alex, cuanto más fácil sea crecer y más barato, mejor.

Carlos Blanco, explica sus muchisimas experiencias, ( socios malos, mujeres malas de socios, maridos malos de socias...etc..) ha sufrido toda la tipologí­a como emprendedor hasta su paso a Bussines Angel. El Bussines Angel nos explica que realmente la diferencia con el capital riesgo, no es sólo poner el dinero, sino también buscar sinergí­as con sus empresas. Y para él es crí­tico también la experiencia del emprendedor, que además busca que le motive un resumen ejecutivo de 2 paginas, despues ya mirará el BP, pero primero necesitan ser motivados. Explica toda la casuí­stica de errores de emprendedor a la hora de presentar proyecto, (excesiva prisa, falta de riesgo del emprendedor, excesiva defensa de la idea, ausencia de experiencia, ausencia de equipo de trabajo,etc...)..ah!!!!! y una cosa importante, el momento del mercado cuenta, hoy puede ser no te doy dinero y mañana puede ser si. Muy ilustrativo.

Xavier Casares Presidente de Kereitsu Forum ( la mayor red de BA o inversores privados como a él le gusta llamarlo ) explica que és que lo podéis ver clicando aqui. Ellos trabajan mucha la interacción entre los miembros, compartir la inversión y el compartir la información con los 16 capí­tulos mundiales de la red.

Lo que estoy oyendo en esta ponencia y lo que he oí­do es oro...y por eso es lo transcribo, espero sinceramente que os sirva.A los listos les servirá, no tengo duda.

Tags: franquicia, franquicias, emprendedores, start up, capital riesgo, Bussines Angels

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Pues ya ha empezado esta historia. El evento desde luego, no esta desprovisto de tecnologí­a, cualquier interesado se puede conectar para ver en video (live streaming) en directo de lo que pasa.

La idea básica de todo esto no es otra como comenta Emilio Márquez (el "alma mater" de esta historia), que ponerle cara a los contactos de las redes sociales, interactuar presencialmente para pasar al mundo real la Internet virtual.

Desde luego eso requiere un cambio de actitud, difí­cil, incluso para alguién tan expansivo y extrovertido como yo. Significa romper barreras culturales y conectar para hacer negocio, conectar para conocer gente con quién crear sinergí­as para crear productos y servicios empresariales que en caso contrario jamás podrán nacer, porque ninguno de los individuos que conforma ese nuevo grupo o alianza, serí­a capaz de hacerlo por si mismo.

Es la fuerza de la red traspasada a la realidad. Vencer la tí­midez, primar el descaro, buscar alianzas, aparcar el miedo.

En fin, en vez de predicar tanto, me voy a poner a ello...seguiré contando mis impresiones más tarde.

Tags: franquicia, franquicias, networking, redes sociales, emilio marquez

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Hoy va a ser un dia largo de I+D. Asisto a la II Jornada de negocios organizada por networking y redes sociales.

El networking y las redes sociales empiezan a ser un fenomeno interesante y extendido. ¿Servirá para la franquicia?, ¿Servirá para seleccionar franquiciados?. La respuesta a estas preguntas y otras sobre el ensamblaje de esta nueva forma social de trabajo y empresa y nuestro sistema, serán el objeto de mi trabajo de hoy. Como será una cosa moderna y habrá wifi abierto prometo ir informando a lo largo del dia. Feliz dia a todos !!!! Tags: franquicia, franquicias, redes sociales, networking
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Los franquiciados cuando no ganan dinero, están descontentos. Que no ganen dinero puede ser debido al modelo o desajustes en el mismo, pero también se puede deber al mal momento ecónomico del contexto del sector donde se desenvuelvan. En cualquier caso la central se ve obligada a hacer cosas.

Dos de los errores fundamentales cuando eso sucede son.

• Hacer cosas sin pensar en la dirección en la que uno se esta moviendo. Tomar decisiones sin pensarlas demasiado, simplemente por no quedar impasible ante la situación, ( que se considera el peor de los errores), aunque lo cierto es que es peor moverse sin ninguna dirección establecida, porque puede empeorar la situación.
• El otro es la falta de comunicación. No comunicar al mercado y a los franquiciados lo que se esta haciendo. Lo primera porque "Dios nos libre de reconocer que algo va mal"...,( cuando generalmente es vox populi) y lo segundo simplemente porque se olvida, y lo que es peor a los franquiciados no les llega, anclándoles en la percepción de que no se está haciendo nada, lo cual empeora la situación.

Hoy, a algunos les tocará aplicarse el cuento, y a otros recordarlo para cuando les toque.

Tags: franquicia, franquicias, crisis

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Diciembre es época de Convenciones. La Convención es uno de los actos litúrgicos ( si se me permite la expresión), más importantes en la vida de una enseña, sirve para crear cohesión, orgullo de marca y para comunicar cosas.

Una de las cosas más importantes de mis experiencias con franquiciadores de Estados Unidos y de lo que aprendo en mis cursos CFE, es la importancia capital que se le da en ese sistema a este acto anual, que para ellos cada año tiene unobjetivo.

Es un objetivo pensado a lo largo del año y entorno al cual se genera todo el programa de la Convención y su organización. Todo gira entorno a ese objetivo anual que se quiere comunicar, (escoger el sitio, que parte cada uno paga, las ponencias, los ponentes, los actos lúdicos para todos o para familiares, los eventos "sorpresa"...).

Otro aspecto importante es la reserva de tiempo que se hace para dos actividades importantes. Una la reunión de sus Comités de Franquiciados, sin presencia de franquiciador, para que ellos libremente discutan, piensen y propongan después a central, y otra para que los "prospectos" hablen con todos los franquiados que quieran y de lo que quieren, aspecto este que ya abordé en su dí­a.

En fin todo muy pensadito.

Tags: franquicia, franquicias, Convención de franquiciados, CFE, IFA, ICFE

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Hablar de formación continua de directivos de franquicia y no decir mucho es casi lo mismo. Los que sigen el blog, saben lo que pienso de formación y franquicia. Hace un año escribí­ una entrada que podrí­a suscribir a fecha de hoy en su integridad. Nada ha cambiado pues.

Una de las cosas que me cuesta entender también es la falta de predisposición a cruzar el Atlantico y buscar la formación en aquellos sitios donde, por experiencia y desarrollo de mercado, es obvio que existen oportunidades claras para aprender cosas y de mejorar en todos los campos importantes de franquicia,( operaciones, expansión, management, etc..) lo cual por cierto constituirí­a una ventaja competitiva para quién lo hiciera.

Este año, algunos ya van a venir conmigo en febrero a la Convención de la IFA en Orlando. ( Si alguno más se quiere unir a la expedición que espabile)

Algo es algo. A ver para cuando puedo ver más.

Tags: franquicia, franquicias, formación, ICFE, IFA

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Una de las cosas que hemos comentado esta semana en el blog es la problemática que plantea escoger a las personas adecuadas, (me gusta más personas que empleados) tanto para la unidad franquiciada como porque no para la central.

Ello me ha hecho pensar en un viejo escrito que os linko y que seguramente os puede dar alguna idea de como escoger mejor a las personas con las que colaborar.

Todas las personas tenemos momentos más buenos o más malos, mejor o peor formación, pero al final eso son factores que solo suman, lo importante es la actitud, la actitud multiplica. Al final las organizaciones, las de franquicia también, necesitan hombres y mujeres, "capaces" de llevar un Mensaje a Garcia.

Tags: franquicia, franquicias, recursos humanos

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