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El Blog de la Franquicia
Frankizia

Mes: enero 2008

Innovación en el blog

Siempre me estoy quejando de que se comenta poco en el blog, pero la verdad es que yo no ayudo mucho porque el usuario no podí­a suscribirse a la actualización RSS de comentarios.

Me lo hizo ver Gerardo Rivera el otro dia con su comentario, (Gracias Gerardo!!!!), así­ que he puesto a trabajar a Toni en ello y el resultado…ya lo tenemos.

Me escribe Toni:

Se han incorporado al blog dos nuevos Feeds RSS para los comentarios.
Uno es para todos los comentarios del blog, y el otro para los
comentarios de cada entrada en particular, permitiendo asi seguir con
más comodidad las conversaciones entre comentarios.
Al primero se accede a través del menú de la derecha y al segundo
desde el icono del feed (naranja) que hay en el pie de cada entrada.

Espero haber corregido el error y que esto sirva para que comentéis más y entréis en conversación.

Gracias

Franquicia, Google y Wiki Search

No me han gustado casi nunca las trampas. Y a pesar que siempre he dicho que Internet es el canal de presente, ( ya no de futuro) para distribuir mejor los procesos de selección de franquiciados, y a pesar de que asesoro a través de mi consultora a compañí­as franquiciadoras para que obtengan un mejor posicionamiento en Google y en consecuencia más contactos, debo decir que Google hasta la fecha no ha sido «todo lo limpio» que debiera ser.

Google nació y triunfó, ( y de hecho triunfa) porque su idea es, ( o era en inicio) perfectamente lógica y armónica con la necesidad del mercado: «posicionarse en buscadores por méritos propios,- calidad de contenidos, y tráfico de usuarios-).

Desgraciadamente, esa idea inicial se ha ido viciando y sin entrar en detalles, («Google» hoy a través de sus servicios, Maps, Images, Parking de documentos, Gmail, Earth,etc…- y soy usuario de muchos de ellos), dirí­a que la rentabilidad exigida por sus accionistas ha ido comiendose la idea principal.

Por ejemplo no son explicables algunas primeras posiciones de Marcas muy importantes que se autolinkan constantemente por encima de los lí­mites exigidos por Google, y otras cosas que no son de contar para profanos pero que constituyen un salto importante de las reglas que ellos mismos marcan. La sensación es sólo se las pueden saltar algunos, porque otros cuando se las saltan se pueden ir al «infierno de Google» es decir a la cola para siempre, como le pasó a AC Hoteles.

Los que se lo pueden saltar, ¿Pagan peaje por ello? (vg: el Paí­s, La Vanguardí­a y otras publicaciones de primera linia que hacen de forma más o menos soterrada lo que hizo AC). Sinceramente no lo sé.

Pero si sé, que como la gente esta con la mosca tras la oreja, ha nacido Wiki Search,( http://search.wikia.com/wiki/Image:Wiki_wide.png) de momento en pruebas. El creador Jimmy Wales, alguién que ha entendido como nadie el fenómeno del Crowdsourcing y de la importancia para trabajarlo mediante instrumentos de software de «código abierto», ( el resultado es Wikipedia).

El nuevo buscador, que tiene como imagen corporativa una nube sonriente, es capaz de organizar los resultados de búsquedas, valorar su utilidad o crear sus propios buscadores. Algo novedoso ( y más justo, o que como mí­nimo será percibido así­), y que puede resultar interesante es que los propios usuarios marcan el camino a recorrer y se ayudan a la hora de iniciar la búsqueda en Internet. De hecho existe una página donde los usuarios pueden discutir sobre la calidad de las páginas. Los resultados aún son pobres, como los propios creadores reconocen,…pero, al tiempo.

Muchos se preguntarán que ¿porqué pego hoy este rollo tecnológico?.

Sencillamente porque pienso que es el futuro, pienso que si esto triunfa La Franquicia tendrá que estar atenta y ahí­, que si esto funciona probablemente una vez más el fenómeno de masas, ( que es la lógica de Internet, pese a quién pese) habrá triunfado y que eso es totalmente armónico con las dinamicas de volumen de puntos de venta, imagen, comunicación y publicidad de nuestro sistema.

Solo por eso. 🙂

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Franquicias Internacionales

Siempre estoy diciendo que lo de ser internacional es un trabajo duro, previo, y que como tal requiere una inversión y un desarrollo financiero previo. Hoy pondré un ejemplo:

Hace unos dí­as se puso en contacto conmigo un franquiciador Estadounidense con MF en España por un problemilla que tení­an con los dichosos impuestos. La cuestión, (sin entrar en tecnicismos fiscales pesados), estaba en la interpretación del Convenio de doble imposición con Estados Unidos.

Tal como se interpretaba desde España la retención de los royalties al franquiciador subí­a al 25 %, mientras que como lo interpretaba el franquiciador americano era solo un 10%.

La cuestión fiscal en si misma, no me importaba mucho para mi comentario de hoy, lo que me importa es que todo áquel que quiera ser internacional sepa que está es una de las cuestiones más importantes a investigar previamente y a abordar en una negociación después. Y esto es algo en lo que no se suele caer en la cuenta cuando se piensa en todo esto.

la realidad es que aunque el pago de los impuestos ( dónde sea y por la cantidad que sea), no está normalmente en la primera parte del desarrollo financiero, puede desmontar la rentabilidad real de todo el invento, y mi ejemplo era precisamente para demostraros que hasta los que lo hacen bien, a veces, se les pasan estas cosas.

Si queréis ser «internacionales», con éxito, lo mejor será que a vosostros no se os pasen. 🙂

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Perfiles Internacionales

En el avión de vuelta de mi dia de trabajo en Madrid y como no tengo conexión a Internet me ha dado hoy por hablar de la Expansión Internacional.

Repasando mis materiales de la IFA, ( siempre oro puro), me reencuentro con la Ponencia de Peter Holt en Londres sobre qué cosas evitar en expansión internacional para no tener que entrar en un paí­s por segunda vez.

En sus transparencias,( la mar de interesantes teniendo en cuenta que conoce infinidad de casos y experiencias tras su paso por el Departamento de Internacional de diferentes compañí­as franquiciadoras y sus 10 años como Vicepresidente de Asuntos Internacionales de la IFA), explica cuales son los aspectos incontrolables de instalarse en otro paí­s:

  • Fluctuaciones de la economí­a domestica.
  • Inestabilidad polí­tica.
  • Cambios legales.
  • Aspectos de regulación Medioambiental.
  • Cambios sustanciales del mercado domestico

Para un franquiciador «novato» en temas de Expansión Internacional resulta fácil de olvidar que se corren estos riesgos siempre, pero la cuestión es que ciertamente existen y no se pueden controlar.

Muchos os preguntaréis que como se afronta eso. La propuesta de Peter es sencilla, si el MF fue correctamente elegido y los valores se comparten,(compromiso con el negocio, flexibilidad, colaboración y asistencia) se suelen hallar respuestas aceptables.

Y esa respuesta me devuelve a algo que hemos hablado muchas veces en el blog cuando hablamos de «Internacional» y es que hay que tener muy claro cuál es el perfil de mi MF. Y para ello hay que tener un Business Plan previo ( cuanto me voy a gastar para ingresar), porque solo eso me va a definir el perfil que busco y sobretodo no caer en la tentación fácil de salir al exterior simplemente porque se presentó la oportunidad de «nosequién» a través de Internet.

La vocación de Internacionalidad es algo serio y planificado, que generalmente se debe plasmar en un programa completo con todo previsto y para más de un paí­s si quiero aprovechar bien mis recursos.

«Contar Franquicia»

Me quejaba hace un tiempo, y me sigo quejando de que en verdad no sabemos muy bien como va nuestro sistema. Las consultoras publican números pero yo no veo metodologí­as por ningún lado, y como yo creer, lo que se dice creer, sólo creo en Dios, siento como que me faltan datos.

Cierto es que la AEF también publica sus cifras, pero sin embargo tampoco publica metodologí­as y claro la cosa se queda en un tremendo interrogante.

Por aproximación, y chupándonos el dedo y mirando al aire, «parece» como que se crece, pero la realidad es que no lo sabemos. ( aunque yo me temo que no…pero no lo sé).

Sin embargo mi pregunta es: ¿No nos estaremos equivocando? ¿Quién tiene que contar esos datos?. ¿Las consultoras?, ¿La AEF? ¿El INE?. Porque al final contar todo esto de verdad es un trabajo, no de Titanes, pero si que cuesta sus buenos euros, y ¿Quién los va a pagar?,o mejor, ¿a quién le interesa de verdad que esos números de forma exacta salgan a la luz año tras año de forma fidedigna?, o mejor aún ¿ A quién no le interesa?.

A mi si me interesan esos números de forma «meticulosa y exacta» cada año, y por eso lo pido hoy.

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Propósitos para el 2008

Ante todo desearos un Feliz año 2008 y que podáis cumplir todos vuestros proyectos con la máxima ilusión y empeño!

Y ya que estamos a principios de año y con nuevos propósitos me permito recordaros que todos los Franquiciadores tenéis plazo únicamente durante el mes de enero para actualizar los datos de vuestra franquicia en el Registro de Franquiciadores. Por lo que, tenéis durante este mes para informar de los cierres y aperturas de los centros tanto propios como franquiciados producidos durante el año anterior.

Tener en cuenta además, que aunque no haya variación en los datos tenéis que presentar igualmente un informe negativo indicando la situación de la empresa y que por tanto, no ha habido variación alguna.

Si se incumple la obligación de comunicación de datos, recordaros que previo aviso y transcurridos dos meses desde el mismo, el Registro dará de baja del mismo y de forma automática a la empresa franquiciadora en cuestión. Por lo que, no os olvidéis de tener los datos al dí­a en el Registro para una mayor información de nuestro sector.

Y porque a vuestros potenciales franquiciados les dará una mala imagen que accedan al Registro y vuestra hoja de datos esté cancelada temporalmente…no inspira mucha confianza!!!!

Para que podáis hacer los deberes mejor, os podéis descargar el formulario de actualización de datos en la página www.comercio.es donde se incluye la información para Franquiciadores.

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Financiar Crecimientos de Franquicia

Como la IFA no descansa, leo en su boletí­n de ayer, (ayer si,…ayer!!!!) un interesante artí­culo («It’s Still a Good Time to Sell, Refinance or Recapitalize Your Business»), que viene a sostener que considerando el crecimiento continuo del Sistema de Franquicia en Estados Unidos y a pesar de la crisis financiera, todaví­a hoy en el paí­s del Tio Sam no es un «gran reto» conseguir financiación para hacer crecer la franquicia.

El artí­culo, ( que no tiene desperdicio, por lo claro, simple e ilustrativo que es) viene a relatar que no es el Banco el sitio donde hay que ir a buscar el dinero, sino más bien al Capital privado y explica bajo qué dinamicas se mueve ese capital privado en situaciones de mercado como la que viven, ( falta de liquidez, como aquí­) y cuales son los criterios para entrar en una Ronda de capital en función también del tamaño de la compañí­a.

El artí­culo es muy bueno a mi entender porque relata de forma simple como se mueven los mercados secundarios de dinero y da algunos consejos de como presentar una ronda de capital a inversores.

Como siempre digo, no tengo ninguna bola de cristal, pero yo creo que más tarde o más temprano esas serán las dinámicas de nuestro mercado sin duda, y cada vez va madurando más..a pesar de algunos, ( siempre hay excepciones).

Actualización al post de hoy: Noticia relacionada

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