¿Para qué sirve un blog en Franquicia?

La pregunta me viene otra vez a la cabeza via el post de Joel Libava (@Franchiseking) que me remite a otro de Cris Brogan ( El post lleva el sugerente tí­tulo «What Is the Focus and Purpose of Your Blog») en el que se puede leer el siguiente texto:

«Your blog is a media property. It’s also a tool that allows you to build relationships (should that be of interest), to notify and inform (if you like telling the news), to reflect and react (if you like being a commentator), to report (if that’s something you enjoy doing), or a tool to educate, instruct, or establish thought leadership. It can be a call to action, a lead generator, a showcase for your talents, and many other things.»

Lo cierto es que un blog tiene todas esas utilidades, pero mi la reflexión en franquicia es ¿Para que le sirve a una enseña?, y ahí­ si que pienso que hay cosas poco desarrolladas, las enumero para pensarlas un poco:

• Si un blog genera relación, dentro de una franquicia claramente conlleva la creación de un sentimiento de comunidad que acerca a la enseña al concepto de «nosotros» (franquiciador + franquiciados) del que salen un montón de cosas positivas.
• Si un blog genera «comunidad» inmediatamente genera deseo de pertenecer a ella y eso acaba generando contactos de expansión.
• Un blog comunica también el liderazgo de central, ( si si, la central debe tener un LIDERAZGO)
• Un blog permite la expresión libre del franquiciado ( dentro de las normas de urbanidad) via comentarios, lo que transmite a la enseña «inputs de interés» y le da información útil para la gestión de la cadena.
• Un blog obliga a central a trabajar la relación con los franquiciados, a hacer cosas, a esforzarse y a pensar en ello, lo cual es sencillamente, bueno y deseable.
• Todo ello permite explicar muy bien, qué es la franquicia y cómo funciona, lo cual además de generar contactos, expresa comunicación de la que andan tan faltas la mayorí­a de los franquiciadores malcostumbrados al «alaricanotadeprensadenosecuantoscentrosabrí­elmespasado!

Luego, las formas pueden ser muchas..más orientación comercial (www.simontasturestaurante.com), más de relación con los franquiciados, o lo que se quiera, pero un blog da todas esas cosas a las que nadie ni puede ni debe renunciar.No.