Una de las cosas que es franquicia es marca. Y marca todos pensamos que significa publicidad.
Si damos un repaso a las grandes marcas,(algunas de ellas en franquicia, Starbucks, Zara ¿?, The Body Shop) veremos que muchas han sido creadas prácticamente sin publicidad. El motivo es claro, la publicidad adolece cada dia más de credibilidad, y la publicidad sólo tiene utilidad en el mantenimiento de la marca, no en su creación.
Las relaciones públicas, son el instrumento usado por estas marcas para su crecimiento, es más lento, pero más seguro, real y barato, y generan una lealtad bastante más sólida.
Estas son algunas de las ideas del libro «La caída de la publicidad y el auge de las RRPP» de Al Ries y Laura Ries. Un lectura recomendable para conocer el porqué el cómo y los resultados de una buena campaña de RRPP.
Aplicar estas ideas a nuestra enseña, es sencillo, barato, rentable,..y una vez más una cuestión de actitud innovadora, dejar de hacer lo que sabemos hacer perfectamente, pero ya no funciona, para empezar a hacer imperfectamente lo nuevo…que seguramente funcionará.
Se llama INNOVAR.
Tags: franquicia, innovación
