Franquiciar
Cuando una empresa se plantea el reto de franquiciar inmediatamente le viene a la cabeza las ventajas de hacerlo:
- Apalancarse con dinero de otros para crecer
- El hecho de que un franquiciado esta más motivado que un director de tienda asalariado
- Franquiciar promueve el incremento de la calidad de las unidades
- Crecimiento más rápido
- Se reduce el riesgo y la responsabilidad del franquiciador
- Se pierde la obligación de las operaciones diarias de la unidad franquiciada.
Todas estas ventajas innegables de franquiciar suelen obnuvilar los problemas que plantea. El reto de crear una nueva organización capaz de, sin olvidar el negocio de los clientes, dar servicio a una red franquiciada a total satisfacción de unos clientes, los franquiciados que además, deben ser rentables. Así que hay que:
- Desarrollar un plan de negocio
- Redactar y preparar un manual de operaciones
- Preparar y desarrollar toda la documentación legal
- Establecer los mecanismos de control de calidad que la red debe seguir
- Establecer un Plan de marketing para la franquicia.
- Desarrollar una pagina web adecuada
- Fijar una estrategia de venta de unidades de franquicia.
- Generar contactos
En definitiva que vender un producto o servicio no es lo mismo que «ayudar a vender un producto o servicio». Franquiciar tiene dos dimensiones, clientes finales y franquiciados, si uno no se siente capaz de abordar ese reto, es mejor que se olvide de las ventajas, porque acabará viviendo solo los inconvenientes.
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