Franquiciados y rentabilidad
Una de las cosas que más me discuten los franquiciadores con los que hablo es la pretendida relación entre la rentabilidad de una unidad franquiciada y la persona que la opera. Yo, como en el blog, hago mucho enfásis en la importancia de obtener franquiciados «adecuados» al perfil y según ellos magnifico el resultado de esta relación, porque creen que en general es mejor tener muchos franquiciados que menos franquiciados pero muy buenos.
La cosa es que viendo los «millones» de e-mails que me envian los asistentes a la convención del viernes, leo uno interesantisimo de la firma Accord Management Systems en el que promociona la «concurrent session» de su CEO Bill Wagner en la que presenta la conferencia The War of Talent is Here — Learn Effective Ways to Attract/Retain Quality Employees, aunque el objetivo básico de la conferencia es explicar como las tendencias económicas del mercado actual afectan al » como reclutar franquiciados» en ella se anuncian las siguientes «atrevidas» manifestaciones:
– Un franquiciado con el perfil adecuado genera 8 veces más royalties que aquellos que no tienen esa característica.
– Un franquiciado comprometido es 4 o 5 veces más productivo que aquel que no lo es.
– Medir el compromiso organizacional sirve para tener controlado el nivel de salud de nuestro sistema contra sus posibilidades de «disfunción».
Una cosa tengo claro…a esa conferencia voy seguro!!!!!.