¿ Quién monta el punto de venta..tu o yo?

Hablaba hoy con Marco Vicente, responsable de TAF (The Athleete ´s Foot) que el proceso de selección de un franquiciado, ( a mi me gusta llamarlo así­, aunque puedo decir de venta de franquicia si os gusta más), es largo y costoso, pero al final cuando lo conseguimos y los firmamos, y cuando por fin hemos entre todos elegido el local para el franquiciado «más adecuado», ahora….toca montarlo. Por lo general, la tendencia es a que en la información comercial de la franquicia, le digamos al franquiciado lo que cuesta orientativamente la obra civil y el montaje del layout.

La cuestión es que a pesar de recomendaciones franquiciadoras y propuestas de servicio con experiencia ya testada para este tipo de montajes, siempre sale un primo constructor o un vecino «apañao» que me ayuda,….y el resultado fatí­dico final es que el franquiciado por quererse ahorrar un dinerito acaba abriendo uno o dos meses más tarde, con el consiguiente coste que ello supone por pérdida de ventas previstas para él y para la central,…..y por ende más caro del presupuesto que habí­a presentado el franquiciador.

Esta consecuencia fatal para todos, proviene del hecho de que la «curva de la experiencia» en el montaje de una tienda cuenta y mucho, aquí­ la optimización del tiempo es vital, pero claro, muchos me dirán que imponer el montaje y su coste es poco comercial para la venta de la franquicia, ( a mi me sigue gustando más selección del franquiciado) y que además desgraciadamente el franquiciado no percibe que su opción es más cara y peor…hasta que es demasiado tarde, y eso… también es verdad.

Como siempre que cada cual saque sus propias conclusiones, yo, humildemente pienso que números cantan, que franquicia es estandarización de procesos y que si hay que vender el pack completo con montaje incluido porque es lo mejor económicamente para todos…pues es lo mejor económicamente para todos…no?. Marco Vicente lo veí­a como yo, pero los habrá que discrepen, pues que dejen oí­r su voz en los comentarios y nos convenzan de lo contrario con argumentos, si estamos equivocados queremos salir del error.