Quedando ya dos semanas solo para el evento del Road Show de Franchise Pool 2013 International , y en consecuencia fuera ya de toda duda respecto a si lo quiero promocionar con este post o no ( ya es demasiado tarde para eso), me apetece contar lo que es el Road Show de Franchise Pool International .
Se trata de un Tour por toda Europa del estilo si hoy es miercoles esto es..Praha, en definitiva un evento a través de 6 capitales Europeas durante 6 dias seguidos “non stop” para promocionar marcas de franquicia que buscan desarrolladores inversores en los países de destino. Podéis ver el video explicativo si os apetece más.
Cada ciudad (Barcelona, Milan, Praga, Paris Amberes y Copenhage ) acoge una media de 4 o 5 marcas y tiene una asistencia mínima de 15 inversores pre-calificados por su potencial y capacidad para desarrollar una Master Franquicia. Las Marcas deben estar bien preparadas para dar el salto internacional o bien tener ya una experiencia interesenta en este campo que permita a los inversores depositar su confianza ( el tiempo es oro y nadie lo quiere perder) – evidentemente el criterio de selección de las marcas corresponde al organizador de cada país. Las presentaciones se hacen en shortcuts de 20-25 minutos y al final del evento se pueden acordar entrevistas personales con los representantes de las marcas que no son más que inicios de procesos de franquicia internacional que pueden fructificar o no.
El formato respeta lo que hemos hablado otras veces en este blog , el tiro de precisión frente a la perdigonada, información técnica de franquicia, presentaciones breves de cada marca buscando el Wow !!! effect y sobretodo busca promover espacios de dialogo y conocerse. Para los potenciales inversores que van el evento siempre les enriquece y para las marcas la oportunidad es única ( sólo se hace una vez al año) . Como decía Bob Kaufmann de Coffee Bean ans Tea Leaf que estuvo el año pasado,“…si con este evento los resultados no salen, revisa tu oferta” . La verdad que yo no diría tanto, pero lo cierto es que el evento gusta, los que vienen están satisfechos y yo también. Y en cualquier caso es un buen formato para presentar tu oferta franquiadora en Europa.( sólo si estás preparado)
Decía en su dia que franquiciar internacionalmente no es una emoción, pero desde luego tampoco una imposibilidad y desde luego si se quiere avanzar lo que hay que hacer son rutas y planes de Trabajo. Dentro de esta dinámica, Franquiciar en Estados Unidos siempre ha sido una “Meca” Franquiciadora de considerable dificultad, al igual que traer una buena franquicia norteamericana que funcione. Sin embargo todo es posible en esta vida si lo preparas. Con esa idea el US Commercial Service en España lanza su campaña de la International Franchise Expo (IFE) que se celebrará en Nueva York los dias 20, 21 y 22 de Junio y da ademas un montón de facilidades.
La ayuda del US Commercial Service abarca parte de los costes, ayuda en la organización de agenda y todo tipo de ayudas durante la estancia incluida entre otra la visita a una franquicia de la expositoras que tenga unidad de Nueva York.
Si, el estar preparado supone coses de información, como todo en la vida y si no, no jueges, es lo que hay. Pero en cualquier caso esta es una buena oportunidad.
A principios de mes estuve en Omaha, Nebraska, en el la sede mundial de Right-at-home, la compañía creada por Allen Hager en 1995 y que se dedica a cuidar personas en casa . La amplia experiencia de Allen que había trabajado ya en el campo de la asistencia hospitalaria y su visión humana y…tecnológica del modelo de negocio han llevado a esta compañia a tener más de 360 unidades en USA y presencia en Canada, Reino Unido, Irlanda, Brasil y China.
Mas allá de que mi misión sea poner la banderita en España, entiendo que lo interesante para los lectores de este blog está en saber cosas interesantes del formato de Discovery Day propuesto por esta compañía que ya adelanto que en mi opinión rayó la excelencia:
Una absoluta atención al candidato, ( en este caso al consultor de Internacional que los visitaba), cabe mencionar que en los dos dias que estuve jamas desayuné, comí o cené sin tener alguien de Right at Home pendiente de mi, amén de que en todas las presentaciones formativas que recibí estuvo presente la totalidad del equipo de Internacional y la mayoria de las veces Allen Hager Presidente de la Compañía ( cenas incluidas, de hecho me consta que modificó su agenda por mi DD). En otras palabras la compañía estuvo enfocada durante esos días a su Expansión Internacional en España y en consecuencia estaba pendiente de MI. La pregunta pues es:¿Estamos unicamente pendientes de la persona que recibimos y de sus necesidades en un DD? Es algo que debe reflexionar los que hacen expansión Internacional o quieren hacerla
Como consecuencia de ello hubo un enfoque total al conocimiento pleno de los valores y operaciones básicas de la compañía.No hace falta decir que firmé un documento de confidencialidad previo, pero el caso es que yo aprendí en dos dias a respirar como respiraban ellos, a sentir hacia su compañía lo que sentían ellos, a vivirla como la vivian ellos y en consecuencia a sentirla plenamente como la sentian ellos.
Una Agenda perfectamente cerrada ( que me dejaba también espacios para mis cosas) que debo añadir me encontré impresa en la cama de mi hotel al llegar con la información adicional de todas las transparencias que vi durante esos dias y una breve reseña de la experiencia y formación de cada miembro de la central con especial atención a las personas que me formaron.( en un Master vendemos la central NO?, pues eso hay que vender su staff también). Cada minuto que viví estaba planificado y previsto.
Y por último algo que no se puede copiar…quisieron incorporarme, toda su intención fue durante esos dias fue convertirme parte de ellos ( y debo decir que así me sentí y de hecho me siento), y eso es algo que solo proviene del profundo convencimiento de “qué quieres´” (un socio de internacional) no un Master Franquiciado en un país. Y eso lo quieren así porque ya lo han aprendido, por experiencia seguramente, y porque Rob Shaw el Consultor Ejecutivo que los apoya ( que además es externo) tiene una dilatadisima trayectoria en Franquicia Internacional que les permite anticiparse a muchos errores, y también porque aunque con presencia en “sólo 6 países” tiene un equipo de Internacional de 4 personas que se encarga de que todo esté siempre en orden en el plano internacional ( relaciones incluidas, no nos engañemos).
Van a estar pronto aquí, sin duda cuanto menos en el Evento para marcas USA que organizo el próximo viernes 24 de Mayo en Barcelona con la colaboración de Baker & McKenzie, estáis invitados a asistir todos los que gustéis. Os dejo el link de la inscripción y el video explicativo.
Pues saliendo de mi letargo blogero, (habrá que ponerse las pilas ya !!!) caigo en la cuenta que no reporté los momentos interesantes del Road Show que con la colaboración de Baker &Mackenzie Barcelona y como socio español de Franchise Pool International realicé en Noviembre del año pasado. Aunque dejo las imagenes clavadas en video creo que conviene explicar cosas interesantes del evento.
Un evento de 3 horas planificado con cortes de 20-25 minutos por ponente funciona bien, es ligero y no se hace pesado..y menos si tiene un coffee break. Nadie, ( ni marcas ni potenciales candidatos) busacn nada mas que el efecto Uauhhhh…luego ya se profundizará.
Para los asistentes al evento (potenciales inversores en nuevos conceptos) es muy bueno poder ver un expectro de marcas de diferentes sectores, consolidadas en franquicia con un discurso propio y una presentación diferente.
Para las marcas ofertantes la propia heterogeneidad de las presentaciones les añade valor, pues ninguno está en el mismo sitio de la expansión internacional y se aprende de todos.
Disponer de un tiempo y un espacio “post evento” inmediato es una buena idea para que haya un contacto más directo y más profundo que el que se inicia en el coffe break del evento.
En cualquier caso, me despierto ya!!!! y explicaré en el blog mis recientes viajes de Franquicia Internacional , como la Annual Convention de la IFA en Las Vegas este Febrero, la feria de Franquicia de Brno (República Checa a la que asistí con KIDS&US y su departamento de Internacional – que está funcionando muy bien !!!) y por descontado la Master Franchise Conference de FPI en Salzburg (Austria), en donde acompañé a GOCCO en su presentación Internacional ante la red ( de hecho lo hicieron 14 marcas más) y ahora mismo están ahogados con el trabajo que les está generando (bien por ellos!!!). Bueno lo dicho ahí va el video.
1.- Tiro de precisión frente a Perdigonada. Una enseña que busca contactos para su Expansión Internacional busca capacidad financiera y potencialidad de desarrollo, en consecuencia no se puede preparar ningún evento al que no venga gente con ese perfil. No se puede tratar pues de eventos multitudinarios, ni de gente despistada que no sabe a lo que va exactamente por hacerle un favor a no sé quién. Hay que preparar el evento con tiempo y con un marketing dirigido a un segmento de población muy específico: inversores a la búsqueda de oportunidades. Y por lo tanto el mensaje que se lance tiene que tener esa especificidad de forma clarisima
2.- Información del evento. El evento tiene que tener píldoras de información de que es la franquicia y nada más y cuales son las reglas básicas de este juego que no son las de un “retail o servicio más”. También es bueno que algún experto jurista explique los problemas y ventajas de importar un sistema de franquicia, pasos a dar, problematicas, etc… Y tambiém es bueno que alguién de alguna entidad financiera explique las posibilidades de fin anciación específicas para un tipop de desarrollo como el de la expansión internacional. Con este paquete consigues generar la confianza de expertos en la cuestión en aquellos que se acercan ( aunque sea con dinero) a un posibilidad como la que tu ofreces.
3.- Información del concepto.-Como el importante aquí es el que tiene que invertir, lo lógico es que haya más de una marca para que pueda escoger y no más de 5 o 6 porque sino hay una saturación de conceptos y el evento se hace demasiado largo. ( los que tienen posibilidad de invertir no tienen mucho tiempo). En consecuencia lo importante es que la cadena franquiciadora que se presenta tenga un “proceso claro y escrito” de las diferentes fases del reclutamiento, y en consecuencia asuma que en este punto ( el evento) lo único importante es despertar el interés del inversor sobre su concepto y la potencialidad de desarrollo en el país…nada más. Las demás cosas ( generar confianza en el servicio que se va a prestar, desarrollos financieros, rentabilidades,etc…) ya vendrán…en otros pasos del proceso, aquí no tocan.
4.- Espacios de dialogo.- El evento es importante para crear todo lo que hemos dicho, pero cuando hay interés, conviene tocarlo, así que es importante que a continuación del evento exista la oportunidad de que los potenciales inversores se acerquen y puedan establecer conversaciones privadas con los representantes de las marcas franquiciadoras.
Y como se debe predicar desde el ejemplo,(aunque no sea un ejemplo sin más pretensión que la de ilustrar) aquí os dejo el video de promoción y las transparencias del evento que FPI va a organizar el próximo dia 9 de Noviembre en Barcelona.
campo de la asistencia hospitalaria y su visión humana y…tecnológica del modelo de negocio han llevado a esta compañia a tener más de 360 unidades en USA y presencia en Canada, Reino Unido, Irlanda, Brasil y China.