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El Blog de la Franquicia
Frankizia
    | | | 10 comentarios en R.I.P

    R.I.P

    Por idea de Mariano Alonso empezaré diciendo que precisamente por no ser una de las "20 personas más influyentes del mundo de la franquicia" puedo decir lo que pienso de las cosas sin miedo a equivocar a nadie. Se acabó, este modelo de feria está acabado y ya está. No hay que darle más vueltas, se puede si se quiere alargar la agoní­a a costa de pobres franquiciadores novatos que no saben la que se les viene encima. Pero lo cierto es que quién ha visto SIF&Co y quién lo ve. Los pasillos son en algunos sitios más anchos que un buen comedor de una casa vivienda, y como decí­a Ignacio Alvarez de NACEX, aprovechando que estamos en crisis y como la moqueta es verde con los espacios que quedan se podrí­an marcar unas linias blancas y aprovechar para jugar a Paddle con las paredes de los stands. De hecho no habrí­a problema porque gente no pasa y al menos harí­amos deporte. Siento mucho que alguién se tome esto como un ataque personal, no lo es para nada. Es simplemente que hay que reconocer las cosas y no obcecarse con una continuidad que el mercado repudia a gritos. Nadie hoy espera a una feria de franquicias para hacer su elección o investigación respecto a las franquicias, ya tiene medios menos caros que los 20 euros de la entrada como para informarse y contactar, y no nos engañemos la "imagen" de los stands no es necesaria para nada para vender franquicia, el que quiera que se empeñe en que si, pero no lo es.

    Lo que busca la atención de un prospecto es información de calidad y eso tiene muchas maneras de darse. Las alternativas las hemos explicado muchas veces en este blog y entre ellas ayer. Se pueden discutir, se me puede decir como se me ha dicho hoy que el universo 2.0 es solo una forma complementaria ( ¿?) de obtener leads, ( cosa de la que discrepo abiertamente), se me puede decir como me han dicho hoy " que lo que te pasa a ti es que viajas demasiado a Estados Unidos", se puede decir lo que se quiera, menos que este modelo sirve hoy, ( habrá servido antes) y que es bueno para la franquicia, ( que no lo es). Sinceramente, como consultor y abogado de franquicia, hoy no me queda más remedio que públicamente certificar la muerte de este tipo de eventos "con este formato". Discutamos todos sobre otros y le haremos sinceramente un favor al sector.
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    Franquicias: Feria si…feria no…u otra feria?

    Como hoy ( por mañana cuando escribo) empieza el SIF&Co (que huele a Tragedia griega), vamos a reflexionar un poco mas, una vez más sobre este tipo de eventos hoy. Ayer en su comentario desde Mexico, Gerardo, me recordaba un excelente post de Enrique Dans que ciertamente habí­a leí­do pero ya no recordaba, (Gracias gerardo 🙂 )sobre la necesidad de que las ferias ( en este caso el SIMO, que es el rollo de Enrique) se reciclasen. He hablado cien mil veces en el blog de este tema y he definido mi posición muy claramente hace tiempo, hay que crear un entorno de trabajo que haga más atractivo el evento y que reduzca los costes para acabar el "espaciopordineroquenosale". Sin embargo tengo que reconocer que la locuacidad y asertividad de Enrique me supera ampliamente por lo que no puedo menos que transcribir parte de su genial reflexión: "reforzar los aspectos en los que lo presencial puede realmente aportar valor, y por tanto, más carácter de evento/encuentro y menos de exposición de producto. El reto, claro está, es dotar este modelo de sentido económico para una IFEMA que habitualmente utiliza los metros cuadrados ocupados como métrica del éxito, y dilucidar cuál puede ser, en un evento de este tipo, la implicación de las empresas para que económicamente tenga sentido." Podéis cambiar IFEMA por (SIF, BNF o Expofranquicia) y empresas por franquiciadores y queda perfecto...no? Bueno mañana paseo por ahí­ y os cuento algo más...
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    Ferias una vez mas: Medir

    Parece que el tema Ferias como debate en el blog se va animando (ver comentarios de ayer) me comenta Pere Xargayó una interesante web alemana traducida al castellano (medidor de rentabilidad ferial) que ha desarrollado un programa de valoración del evento Feria, no sólo usando los ratios conocidos de dinero invertido/ contactos o dinero invertido/ cierres, sino que al entender que se trata de un evento con repercusiones marketinianas( y no solo de venta) establece también una serie de valoraciones respecto al evento y sus funciones que parametriza y le sirven para valorar el evento más en su conjunto. El software es muy sencillo y facil de usar y concretamente el programa se divide en Objetivos cuantitativos y operativos, cualitativos y estratégicos, Presupuesto y control de coste y relación valor util /coste. Es de acceso gratuito pero la versión es online no se puede descargar, en cualquier caso si se decide ir a Feria vale la pena usar la herramienta...es gratis no? Tags: ,
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    Ferias y contactos

    Mis consideraciones respecto al modelo de Ferias actual están claras en este blog desde hace dí­as, espero las de Adrií  Soler con cierta impaciencia (Adrií ....?) pero ahí­ está el debate abierto. Como siempre digo el debate de ideas me parece una forma buenisí­ma de avanzar Con independencia de ello, dentro de los actos de Promoción de Expofranquicia, Feria claramente en auge dentro de lo que hay ,( y en la que estaré presente dentro del Programa de actos que organiza Mundofranquicia que amablemente me ha invitado para hablar de Expansión Internacional), hay una nota de prensa publicada en Franquicias hoy en la que dice que habrá 350 enseñas, cosa que asumo como cierta y que eso combinado con una participación de cerca de 16.000 visitantes el año pasado, da por enseña un potencial de...45 contactos, que son los mismos más o menos que hicieron los 50 expositores franquiciadores que habí­a en BNF...yo creo que claramente el modelo da para eso y nada más...y si sirve a las centrales estupendo!!! adelante,....creo que a muchos "emergentes"seguro que les va a servir y de mucho, pero otra cosa no se puede esperar. Es otro argumento...... Tags: , , , , , ,
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    Ferias…….

    Feria de Barcelona, dado los excelentes números que ha presentado el "Barcelona Meeting point", se apresta a firmar ante toda la prensa nacional que ciertamente no hay crisis en el sector inmobiliario ( ¿?). Basan su estupenda y esperanzadora afirmación, en los números del Salón, que ciertamente demuestran que cuando "se vende" de forma profesional y seria ( es decir no a la forma "Persa" habitual del "aqui te pillo aqui te mato"), hay una cierta demanda que responde. Pero de ahí­ a afirmar que no hay crisis en el sector inmobiliario va un mundo. Porque los Bancos siguen sin dejar demasiado dinero porque no tienen, porque dada esa circunstancia sólo dejan dinero a sus mejores clientes, que por eso muchas familias que por rating y criterios de riesgo podrí­an acceder a préstamos hipotecarios y por ende a viviendas, no los consiguen y por eso no pueden comprar, Porque el parque de vivienda de obra nueva española que se crea anualmente multiplica por cinco el del Reino Unido y suma lo mismo que el de Portugal, Francia, Alemania e Italia juntas, porque el tipo de interés ha subido durante 24 meses seguidos,...sigo? Aún así­, los que basan su negocio en alquilar espacio en Feria, se congratulan precipitadamente de lo bien que esta el sector inmobiliario, ( eso sin poner en duda ni uno sólo de los números que publicitan...que ya és no poner en duda). Pues yo conozco un montón de gente que de contenta no tiene nada y sus cuentas de explotación tampoco,...pero seguramente será que yo estoy equivocado. En cualquier caso la "copla" me suena a lo que dicen las voces autorizadas y comités de ferias del sistema de Franquicia, sobretodo después de una Feria... 😳 Tags: , , , ,
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    Competir en la Feria

    Feria Valencia 2007Con independencia del debate si ir a Feria o no, lo que esta claro es que una vez se va, hay que luchar por cada visitante y cada contacto y asumir que se compite a veces más por niveles de inversión y gustos, que por sectores. Asumido lo anterior, se puede buscar el cuerpo a cuerpo con el paseante, (técnica que presenta problemas de agresividad a veces, otras gusta) o cualquier cosa que sirva para atraer al interesado a nuestro stand. En ese discurso alguno espabila y se lleva el gato al agua. Es el caso de los chicos de "Quasar Elite" que no pierden oportunidad, en esta feria, como Axel explica en su blog, han encontrado un sistema que permite llamar la atención del "paseante" a través de su Bluetooth, a un precio muy interesante.(os recomiendo totalmente la lectura del "post", dice lo que hace el "cacharrito", que compañí­a lo vende y lo que vale). Puede que a alguno no le guste, pero por el precio que vale, está claro que los contactos que consigue son a buen precio, sobretodo porque el "cacharrito de marras" sirve para tiendas y/o para más ferias. En fin que con lo que cuento yo y cuenta él, el que no espabila es porque no quiere... 8) Tags: , , ,
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    A vueltas con las ferias (versión 2007)

    Mi primer post en este blog fue sobre las ferias como evento en la expansión de las enseñas. De lo que dije entonces, después de un año podrí­a añadir cosas, porque un año después uno se hace más viejo y aunque sólo sea por eso algo más sabe. Las ferias son también un evento, en el que dada su limitación en la consecución de contactos ( ya comentada), son un momento de reunión del sector. Una interesante reunión entre competidores con los mismos problemas e inquietudes y un gran momento para compartir experiencias y aprender de todos. Lamentablemente mi percepción es que la desconfianza es la que reina, y las medias verdades, las grandes obras y las ausencias de fracasos parecen ser la moneda común. Habrí­a que preguntarse también sino existe por parte de los feriantes (lease comités organizadores) una incapacidad para generar una oferta de actividades complementarias al evento, de espacios y conocimiento compartido de calidad ( no me vale el "loquesea"), que estimulasen ese intercambio de opiniones y experiencias que obviamente sólo harí­a que enriquecer al sector y por ende a todos, de la misma forma que se hace en los eventos anglosajones y de forma más cercana en la feria de Parí­s.Es decir, una gran oferta, variada y de calidad. ¿Será porqué no hay nada que aportar? ¿Será porque siempre se esta diciendo lo mismo de forma "no sincera"? ¿ Será porque nadie quiere compartir lo que sabe?, ¿Será porqué nadie es capaz de aportar nada más? ¿Será porque nadie sabe nada más?.Que cada cual saque sus conclusiones yo por descontado tengo las mí­as. Y en cualquier caso, lo que si sé, es que así­, se avanza más lento y es peor para todos, y que en consecuencia se pierde una gran oportunidad de avanzar. DISCLAIMER: En la web del SIF&Co, qué es el único sitio donde uno puede mirar desde fuera del evento, a fecha de hoy, no hay ninguna actividad programada. No dudo que las haya, pero no están anunciadas. Luego irán tres y dirán que la gente no tiene interés y que por eso no se hace. Tags: , , , ,
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    Cosas de ferias

    Digamos que este un post para los que váis a estar en Expofranquicia estos dí­as. Espero que os sirva y os deseo suerte. Hecho: Un candidato de feria, es alguién que en los tiempos que corren viene ya sabiendo latí­n y griego, y que además viene a lo que viene, con preguntas concretas y a profundizar en su interés, ( que ya tení­a previamente, porque sino, no viene). Por lo tanto pegarle un rollo de 30 minutos sobre lo "que le queremos decir nosotros" no es muy buena idea. Buena Práctica: Preguntarle sobre lo que quiere saber, contestarle sobre lo que todaví­a no sabe y chequear si es un buen candidato conforme al perfil que buscamos. Hecho: Ir a una feria, cuesta un dinero, ( comprobad la proporción del gasto respecto al presupuesto anual de expansión, si es que lo hay). En consecuencia hay que amortizarlo de la manera más eficiente posible. Buena práctica: Primero.la rentabilidad se medirá en cierres, no en contactos, no dedicar mucho tiempo a quién claramente no es nuestro perfil. No os lo podéis permitir. Segundo. Cubrir el espacio, un buen Stand sin gente para atender, o con gente esperando ( que se puede ir y no volver), son pérdidas de rentabilidad que no os podéis permitir. Hecho: El candidato no os va a ver sólo a vosotros, va a ver a vuestros competidores, ( que no serán necesariamente del mismo sector, pueden ser de otro con el mismo tipo de inversión y rentabilidad). Buena práctica: Sembrad la semilla de algo que despierte su interés y no pueda ver ese dí­a, que le deje pendiente de un nuevo paso, de una nueva reunión o contacto, algo que le vuelva a hacer pensar en vuestra enseña. Recordad, esto es un "Proceso", procurad tener claros los pasos y aplicarlos en la feria también, no olvidéis que casi nadie cierra un contrato en una feria, ( y a los que lo hacen, generalmente les va mal). Seguid vuestro proceso y buscad vuestro perfil,... Ah!!! y si no está en la feria...pues...eso. Tags: , ,
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    Ferias si o ferias no…ese es el dilema.

    De todos lo que leéis el blog, es sabido, que es un tema que me preocupa, y siempre que hablo de él, en un sentido u en otro, alguien me contradice, también en un sentido u en otro. En definitiva que no es un tema precisamente pací­fico, así­ que hoy sólo pondré algunas argumentaciones y ejemplos que he escuchado más recientemente y que me parecen interesantes e igual os pueden ayudar a formaros mejor vuestra opinión en un sentido o en otro. Me cuenta en el viaje a Dubai, David González, que Eatout, que el año pasado fue a casi todas con stands de 64 m2 impresionantes, dice que este año la dirección de la cadena ha tomado la decisión de no ir a ninguna. Razones. La primera y más clara porque no le sale a cuenta y porque la mayorí­a de contactos interesantes, ( o sea, los que cierra) le vienen por su propia pagina web. Además no piensan, HAN COMPROBADO, que en las franquicias que tienen un nivel medio/alto de inversión como las suyas, los potenciales franquiciados buscan otros canales más eficientes y con más información que les permitan contactar y escoger. Algunos me dirán..."claro, los grandes ya tienen masa crí­tica y les da igual". Dos consideraciones: Una. "No les da igual" porque tienen su plan de aperturas y generalmente unos socios accionistas frente a los que tienen que responder los "Managers" de su gestión y de la consecución de sus objetivos respecto al Bussines plan. Precisamente porque no les da igual intentan optimizar sus recursos destinados a la expansión y hacerlos eficientes. Dos. Si ello es así­ no vale el argumento expresado por algunos en el blog de que la feria también es un acto de marketing y comunicación que justifica su inversión, porque si los grandes ya no van por lo que sea, ( y algunos grandes van con pocos metros),la deducción que hará el público es los que van entonces son los "pequeñitos", dicho sea con el máximo respeto, ( así­ que para ellos igual es una buena inversión...de momento)por lo que aunque ahora a corto medio/plazo pueda ser una buena idea, pero al final, ir a feria será sinónimo de estar empezando o de que se precise una inversión baja y en consecuencia rentabilidades menos atractivas y de más tipo auto empleo. Obviamente ese puede ser un final. Que cada cual opine lo quiera y se gaste su dinero como le de la gana...faltarí­a más, yo sólo voy dando "inputs" del sector, aunque naturalmente tengo mi opinión, pero aquí­ la opinión que cuenta para tomar la decisión es la de cada uno de vosotros con la información que tenga. Tags: , , ,
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