El Blog de la Franquicia

Panorama de franquicia a Vuelta de vacaciones

Me cuesta recordar una vuelta de vacaciones que no diese tanto “vértigo” como la de este año. El problema desde luego no es “psicológico” como algunos con esperanza apuntan, el problema esta ahí. El último dato del PIB cercano al crecimiento 0 y la bestial desaceleración del consumo familiar ( al que tanto hay que agradecerle los últimos años, especialmente la franquicia) que ha bajado del 1,1 del año pasado al pírrico 0,1 de este mes, así lo acreditan.

Puestos en los datos la cosa es ver quién es el “valiente” que consume ahora ( problemas para las unidades franquiciadas) y quién es el “valiente” ahora que abre una unidad franquiciada ( problemas para las centrales).

En mi post de la semana pasada algo de esto comentaba. Desde luego el primer paso para afrontar esta situación es quererla ver, porque muchos aún se niegan y con la boca grande dicen que sí, pero con la pequeña siguen y seguirán centrando todo su potencial de recursos en la expansión, y desde luego, puede haber conceptos innovadores que realmente hayan detectado una oportunidad en medio de la crisis, hayan acertado y tal  vez este sea su “tiempo de expansión”, pero la realidad es que para la gran mayoría ahora es “tiempo de reordenación”.

No se va a crecer como estaba previsto sencillamente porque el entorno económico de consumo no lo permite, segundo porque no hay disponibilidad financiera, ( y en este punto la credibilidad del sistema desde luego no ha ayudado mucho en los últimos años) y tercero porque todos estos cambios van a llevar a que enseñas que han sido sostenibles hasta hoy, tal vez ahora no lo sean salvo que apliquen cambios…a tiempo, ( el panorama de las enseñas financieras e inmobiliarias es buen ejemplo de lo que comentamos).

Para algún crítico, saldrá el argumento típico del “hombre…si lo pintamos todo tan negro…!!!!”, la verdad es que me parece que pinto lo que hay y si es “negro”, lo que hay que hacer es trabajar con ánimo para girarlo a blanco o azul, pero eso ahora no requiere centrar lo mejor que tengo en “expansión” sino en operaciones, comunicación, e innovación, campos que en épocas de bonanza hemos dejado olvidadillos, ahora es el momento de trabajar con “ánimo” en esa dirección.

Sin embargo somos franquicia, y franquicia viene del “franquiciés” que quiere decir “crecer”, así que no hay que olvidar eso, aunque ahora tal vez sea mejor estrategia de crecimiento preparar buenas operaciones de adquisición y de fusión, y eso significa estar preparado para ello, ¿lo estáis?. Obviamente ahí hay un buen campo de trabajo.

Todo mercado que madura tiende a la concentración, y como he comentado en alguna ocasión es más fácil crecer comprando o fusionándose que de en uno en uno.

Para que quede claro, el panorama no es desalentador, es de crisis, de transformación y ello implica trabajar con ánimo, ( el de la supervivencia si se quiere) en cosas que hasta ahora no haciamos porque simplemente no las necesitábamos. Ahora si. 

Bookmark and Share

Franquicia USA: Si eres serio, te toman en serio.

Problemillas con el DIP es uno de los best sellers del blog, no hay duda. Con frecuencia, sin embargo todavía me encuentro con incumplimientos y falta de conocimiento respecto a esta normativa, y la mayoría de las quejas van por el camino de que la información que debe contener el DIP es como muy dura y poco comercial.

Cada uno puede opinar lo que quiera, naturalmente, pero a mi si se me permite me parece “blanda” y como muestra pondré un ejemplo: Hace unos días me llegó la actualización de uno de mis blogs de referencia en Estados Unidos, FranBest en el que se hacía eco de los items obligatorios a los que estaba sometido el nuevo Franchise Disclousure Document (FDD) que entraba en vigor el 1 de julio de este año y que relaciono aquí:

1. The Franchisor, its Predecessors and Affiliates

2. Business Experience

3. Litigation

4. Bankruptcy

5. Initial Franchise Fee

6. Other Fees

7. Initial Investment

8. Restrictions on Sources Of Products And Services

9. Franchisee’s Obligations

10. Financing

11. Franchisor’s Obligations

12. Territory

13. Trademarks

14. Patents, Copyrights and Proprietary Information

15. Obligation To Participate In The Actual Operation Of The Franchise Business

16. Restrictions On What The Franchisee May Sell

17. Renewal, Termination, Transfer And Dispute Resolution

18. Public Figures

19. Earnings Claims

20. List Of Outlets

21. Financial Statements

22. Contracts

23. Receipt

Dado lo extenso de la cuestión, me puse a trabajar en el tema para escribir algo sobre ello, y me llamó poderosamente la atención el item 4 (Bankruptcy/ Quiebras). Así que le envié un e-mail a mi amiga Elizabeth Dillon de Gray Plant Mooty que de esta materia sabe un rato, preguntándole que demonios tenía que poner ahí el Franquiciador, ¿quiebras previas? eso si que me parecía realmente duro, y su contestación literalmente traducida decía lo siguiente:

“Generalmente el item 4 debe informar de las quiebras (bajo el código de quiebras) del franquiciador y de sus predecesores en la misma enseña, asociados o parientes durante los diez últimos años . El Franquiciador debe informar en este apartado también de las quiebras en las que se hayan visto involucrados los directivos del staff de central que vayan a tener participación en las ventas u operaciones de la franquicia, durante los 10 años anteriores incluso en el caso que no hayan sido de la enseña en donde están ahora. Lo cual además incluye las quiebras en las que estas personas se hayan visto involucrados incluso bajo las leyes de otros países.”

Normalmente me comentá Liz que no hay nada que poner en este item, pero recuerdo yo que mentir en este documento constituye un acto criminal bajo las leyes federales.

Desde luego, esto más que duro,( que lo es) a mi lo que me parece es serio y da claramente fortaleza al sistema y claro todo el mundo se lo cree, y los inversores confían en él y por eso en 48 horas según la enseña, bancos e instituciones financieras te prestan hasta 1 millón de dolares.

Aqui nuestra débil y “poco fiable” información, ( no hay castigo para los que mienten) nos parece mucho, nadie sabe las franquicias que tiene nadie, no hay forma humana de controlarlas y claro nadie se fia.

Lo dicho si nosotros no somos serios, como se nos va a tomar en serio.

PD: Liz me ha prometido un artículito sobre el asunto para dentro de unos días. Estamos de suerte !!!! 8)

Tags: , , , ,

Bookmark and Share

¿Me hace falta dinero?

He hablado muchas veces en el blog de Rondas de Capital. Basta con poner esas palabras en el buscador como para hallar todos los post en los que hemos hablado de ellas. Pero si os da pereza basta con linkar aquí. (Es una de las ventajas de llevar un tiempo en esto, que tu mismo te puedes servir como base de información).

Pero lo más importante de una Ronda de capital tal vez no sea dónde conseguirla, ni como saber presentarla. lo más importante es saber que nos hace falta y en eso sinceramente veo mucho despiste.

Al final no es sólo con una cuestión de planificación, ( que sólo viene cuando uno tiene claro que necesita un plan), sino basícamente en saber que ese plan se necesita y sobretodo cuanto cuesta llevarlo a la práctica.

He dicho en “millones de ocasiones” que franquicia es crecer, y para crecer y expandirse hace falta dinero, bien en medios de expansión, bien para comprar otra cadena competidora y absorverla. Y el dinero sólo se obtiene con deuda o capital no hay otra.

Como comenté en su día, Deuda y Capital ( fue una aproximación pobre veo ahora, tendré que escribir más otro día), son dos opciones, cada una con sus ventajas e inconvenientes, que bien relatadas dan para un artículo completo, (otro día), pero lo esencial es percibir que sin más dinero el negocio no chuta porque no crece y que las estrecheces de Tesorería obligan a planteamientos estratégicos pobres, basados en la carestía de recursos y que es mejor un porcentaje de menos que el 100 de nada o de las pérdidas.

Conclusión: Si franquicia es crecer para ello me hace falta dinero, y en consecuencia cuanto más pequeño soy, más dinero me hace falta; Y como buscarlo en los Bancos hoy, no es muy buena idea, lo mejor será empezar a buscar rondas de capital con los profesionales de esto, Business Angels y Capital Riesgo.

es lo que hay…. 8)

 

Tags: , , , , , , ,

Bookmark and Share

Franquicias y Crecer: ¿Con qué dinero?

En Estrategia Militar se dice que lo más importante para ganar una guerra es el armamento, el conocimiento del terreno y la voluntad de vencer. Cualquier enseña del sistema de franquicia, entiendo que conoce el terreno, ( su mercado, aunque algunos parece que no mucho) y desde luego tiene “voluntad de crecer” ( otra cosa es que sepa hacerlo eficaz, adecuada y rapidamente) esa es una de las claves del éxito.

Así es que la cosa se centra en el “armamento”. Es obvio que un buen programa de expansión y recursos para ello son una opción, pero a veces una buena bomba permite conquistar más terreno.

He comentado algunas veces en el blog que crecer comprando es una buena opción, (Cafe&Té a Kroxan,- a precio de derribo por cierto, bien por ellos – la fusión de Beep y PC Box, la compra de Lizarran por Comess, la de Jamaica por Rodilla,etc…), pero seguramente muchos me dirán, Ey!!! Mr. Garcia, con qué pasta? o es que ya no se ha enterado que los bancos no dejan dinero por estos días?. Bien seguramente ellos no, pero hay una cosa que se llama Capital riesgo, Business Angels y Capital semilla que están ahí y hacen cosas, de hecho hace unos días hablabamos de ello en la Jornada de Negocios.

El tema a lo mejor es que no sabemos muy bien como afrontar una ronda de capital, pero es claro que solo algunos, porque yo voy viendo gente que cada vez se espabila más y que aprenden a proyectar su crecimiento mediante compras y fusiones, a través de financiaciones con capital privado por que su lectura es que es mejor “triunfar” que “estar”, que esto es un negocio de volumen y que es mejor el 50% de mucho que el 100% de poco o nada.

Para muestra la noticia de ayer en Expansión: Monitor Capital compra la cadena Entretapas y Vinos. Al final siempre el emprendedor agotado acaba cediendo paso al directivo a través de una nueva ronda de capital.Si somos capaces de preveer que pasará, ( y casi siempre pasa) el resultado final puede ser mejor. Pero para ello hay que saber vender una ronda de capital.

Hay que profesionalizarse una asignatura muy pendiente en nuestro sistema, pero de eso mejor hablo largo y tendido otro dia.

Mi conclusión de hoy es que si tienes un equipo de dirección de central profesionalizado y tienes un buen plan de negocio, el “armamento” (en euros) esta disponible en muchos sitios. El conocimiento del terreno y la voluntad de vencer se la supongo a todos.

Tags: , , , , , , , ,

Bookmark and Share

Manos Limpias

“Quién esté libre de culpa, que tire la primera piedra”

 

Como ayer aticé un poquito a “nuestro amigo” EL BANCO, hoy estaría bien ponernos en su piel de forma razonable.

Yo creo que a lo mejor los bancos se arriesgarían con nosotros y nuestro sistema de franquicia si:

En el Registro de Franquiciadores todos los datos estuvieran al dia anualmente. (Por cierto, unos cuantos de vosotros, – demasiados-, deberiáis comprobar porque tenéis la hoja cerrada,- seguramente por no actualizar los datos-).

  • Si existiese información fiable de número de aperturas y cierres anuales y las causas.
  • Si existiese información fiable y no comercial del efectivo número de franquicias que tenéis cada uno.
  • Si no desapereciesen “nosecuantas” centrales franquiciadoras del mapa anualmente y supiesemos con seguridad cuantas centrales existen efectivamente.

Es decir, a lo mejor los BANCOS se fiarían más si tuvieran de donde fiarse, y esa parte me temo que nos pertenece más a las centrales. Hagamos primero los deberes bien hechos, (y hablo de los del sector) y luego si os parece nos quejamos de que los demás no los hacen.

 

Tags: ,

Bookmark and Share

Cosas que nos faltan

La tendencia de cualquier franquiciador no es otra que la de crecer. Pero para crecer no hay vuelta, se necesitan recursos. Los recursos en un negocio sólo se pueden venir de la deuda o del capital. Como he comentado en más de una ocasión, financiar un negocio con crédito de clientes o de proveedores, solo funciona bien en situaciones excepcionales, los negocios lo mejor es hacerlos con dinero.

Pero volviendo a lo nuestro,..crecer…Para hacerlo hace falta un buen plan, un plan que no solo nos haga crecer, sino que nos genere beneficios y nos rentabilice los recursos empleados, y para eso, como he dicho antes hace falta dinero. los que lo tienen, no hay problema, el resto tiene que ir a buscar el dinero al Banco.( También se puede permitir la entrada a cambio de acciones de una nueva ronda de capital, pero de eso hablaré otro día).

Pero claro, los Bancos, no sueltan el dinero por planes de negocio basados en un crecimiento de franquicia, porque no quieren , porque no saben analizarlo, o porque no quieren analizar negocios y prestar dinero basándose en la solidez de un plan, ellos quieren garantías, (cuando dicen esto se refieren a garantías reales,…naturalmente!!!!!), capacidad de retorno, y ni quieren oír de financiar fondos de maniobra negativos.

En cualquier caso es muy complicado que un Banco financie un plan de expansión, tenemos bancos que dicen que tienen productos para la franquicia, pero solo son cambios de nombre para los productos financieros tradicionales de toda la vida,…por Dios, que falta de imaginación y de conocimiento de la franquicia…!!!!

Bancos que financien franquicia de verdad!!!!, eso…nos falta.

 

Tags: , , , ,

Bookmark and Share