El Blog de la Franquicia
Frankizia
Resultados de la búsqueda de «conflicto»

La Cultura de Franquicia (continuación)

Como introducción a hoy diré que no dejo de sorprenderme de poder hablar con gente que creen saberlo todo en la franquicia. Sinceramente debo ser muy tonto, porque llevo unos 18 meses escribiendo en este blog y unos 10 años en la franquicia y creo que me queda muchisimo que aprender y pienso seguir con […]

Cosas del Sábado

Mi opción del Sábado fue » Franchise Relations Clinic».Esto ya fue una cosa más complicada, confieso que entre lo dinámico y participativo del curso, el inglés y lo complicadito de la materia acabé agotado. El curso explicaba en profundidad pero con una claridad estimable como el comportamiento humano incide y afecta a la relación de […]

Primera ICFE Special sessions

Mi primera elección en cursos CFE fue el viernes «Principles of the Franchise management» , ( los principios básicos de la gestión de franquicias). Lo escogí­ por dos motivos, primero porque siempre pienso que a todos nos viene bien repasar lo fundamental de vez en cuando y lo segundo porque pensé que seguramente la sesión […]

franquicia y venta on-line

Esta semana un cliente Franquiciador del despacho me planteaba una serie de dudas sobre la venta por internet de los productos que comercializa su red y su regulación en el contrato de franquicia. Y es que hoy en dí­a la venta por internet al cliente final es un canal más de venta que convive con […]

ICFE Special Sessions

La verdad es que ha costado lo suyo, ( 2 horas incomunicado sin explicaciones en «inmigración de Miami», pérdida de la conexión con orlando incluí­da), pero ya estamos aquí­. Al final el viajito ha sido de 24 horas de nada. Hemos llegado un poco «trinchadetes», a dormir seis horitas y mañana un interesantisimo curso CFE […]

Multiunidades de Franquicia

Por Alberto Aguelo La franquicia desempeña un papel importante en la distribución de bienes y servicios. La investigación actual sugiere que gran parte del futuro crecimiento de las franquicias en muchas economí­as del mundo se deberá al crecimiento de múltiples acuerdos de multi unidades de anquicia. Multi unidades se refiere al acuerdo por el cual […]

Competencia desleal. ¿Y qué?

Como bien comentaba Josan en el post del jueves, se está produciendo un alarmante crecimiento de los actos de competencia desleal por parte de exfranquiciados, sobretodo en sectores hoy en dí­a bastante » tocados» como es el de intermediación inmobiliaria y financiera. Cuando nos referimos a la competencia desleal y su tratamiento en nuestro ordenamiento […]

Competencia desleal

Aunque me ha dicho Carme Setó que va a publicar algo en Rincón legal relativo a la competencia desleal hay una reflexión respecto a la misma que no quisiera dejar pasar por alto. En muchos casos hoy en el sector inmobiliario y financiero se están produciendo problemáticas de este tipo, lo cual inevitablemente quiere decir […]

Enterarse.

El hilo del post «Calidad y Franquicia» una de las cosas que hemos visto en el curso del viernes no es sólo el desprestigio en el que se puede ver sumida una marca por las quejas de sus franquiciados a través de la red ( al mundo blog, me refiero). Sino también la importancia de […]

Caso práctico: El deporte es vida

Pues estamos haciendo un «casito» muy interesante que nos ayuda a comprender las motivaciones, emociones y percepciones que habitualmente asumen en un conflicto de franquicia, franquiciador y franquiciado. Ver como emociones y percepciones se mezclan con la realidad y como afectan a las posibilidades de resolución es una ayudita para mejorar. En ello estamos !!!! […]

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