El Blog de la Franquicia

Más Cosas de Orlando

Esto ya se va acabando, hoy es mi último dia por aquí. Estos dos últimos días han estado plagados de las famosas “concurrents sessions” hay como 15 cada hora y media y obviamente es imposible acceder a nada más que una.

Una de mis escogidas el primer dia fue de “Elements of Successful Franchising”, curiosamente toda a cargo de “ABOGADOS”, pero era gente de DLA Piper, es gente muy preocupada de entender el negocio de sus clientes como yo mismo intento, y el resultado es que a veces entienden la lógica del negocio tan bien como ellos, es claramente el caso. La sesión exploró diversas formas de la relación y todos los elementos necesarios para que esta funcione adecuadamente. Muy interesante.

La segunda opción que tomé fue la que traducida sería “EL PROCESO DE VENTA”, lo interesante de este panel es percibir lo claro que se tiene aquí, (tal como enseñó en los cursos) que esto es un proceso, que tiene sus etapas y que cada etapa tiene una configuración propia que además lleva al contacto a la idea de que hay un final y él debe decidir cual es.

Lo interesante del panel es que eran directivos de expansión de tres compañías diferentes que no sólo explicaban lasImagen 016.jpg ventajas del proceso sino también cuales eran las características básicas del suyo, ( aquí se comparte todo porque saben que hay cosas que no se pueden copiar, por ejemplo la relación con el cliente y la marca.). En cualquier caso y como se dijo, no sólo ningún proceso es igual y cada compañía debe llegar al suyo por convencimiento y práctica, sino que además las estrategias de cada uno de ellos son diferentes porque los candidatos que se enfrentan a ellos también son diferentes. Aquí no hay ni lo bueno ni lo malo, solo ideas que te sirven o no.

Entre sesión y sesión tuvimos la comida con el “General Powell”, en la que primero tuvimos el informe general de presupuesto y acciones de la IFA, (presentado de forma espectacular por su nuevo director ejecutivo, con 14 millones de dolares de presupuesto para el año que viene…cuanto nos queda!!!!) y posteriormente la charla con el General Powell accesible en voz e imagen en todo momento para todos gracias a las pantallas gigantes.

El discurso fue muy “americano”, pero me quedo con dos cosas interesantes del vasto anecdotario que sacó a relucir este militar venido a político:

Primero tuvo el detalle de agradecer al sector el empleo que genera y como ello contribuye a la creación de la Gran America en la que todos aquí creen como tierra de oportunidades. La verdad es que en España, lejos de agradecernos nada ningún partido político, la franquicia ni figura en el programa de ninguno de las candidatos a la Presidencia de las próximas elecciones, y ni se habla de ella a pesar de nuestro extraordinario peso como industria en el PIB del país. Alguién debería hacer algo al respecto.
Imagen 019.jpg

Segundo, dio una idea de liderazgo basada en su experiencia que agradecí. Dijo que el liderazgo debe ser viral, que la motivación que transmite el líder, ( de una franquicia también) debe contagiarse a toda la organización.

También estos días he estado en alguna de las más de 100 Roundtables donde todos comparten conocimiento respecto a algún item, en este caso estuve en la de “Proceso de venta para emergentes”, fue interesante ver como los problemas de venta y generación de contactos en una franquicia en primer estadio son los mismos que en cualquier lado: Falta de presupuesto, contactos mal calificados, falta de ideas, excesivo gasto,etc….los problemas propios de la inexperiencia, pero creedme!!!! tienen solución, en realidad basta con no tener miedo, pensar un poco y trabajar en la dirección correcta.

Una de las cosas que también he tenido ocasión aquí de comprobar es que alguna cosa hago bien….Por los pasillos me he encontrado a Sean Bock, el VicePresidente de Internacional de Cold Stone Cremery, una de las marcas que estuvo en España en la Master Franchise Internatiuonal Conference de G2a y la alegría, además de saludarle a él y al Presidente de su Compañía fue comprobar como llevaba una maleta de ….G2a…!!!!!!, por aquí en medio de la convención, todo un detalle que ciertamente agradecí, aunque después de 4 eventos IFA, la gente ya me conoce como el “español ese que está apunto de acabar el programa CFE, que es abogado y consultor y trabaja con Bill Edwards”…Bueno lo importante es que le conozcan a uno y a ser posible por cosas buenas.

Imagen 020.jpgPosteriormente estuve también en una de las tiendas de Cold Stone Cremery para entender mejor el concepto, ( algunas cosas muy interesantes descubrí ahí) y en la Recepción Internacional que como cada año organiza Edwards Global Solutions y Snell & Willmer despacho de abogados de Denver y fiesta posterior en el House of Blues en el Downtown de Disney, pero eso casi os lo cuento mañana mientras viajo que la parrafada de hoy ya esta bien.

That´s all folks!!!!

Saludos desde Orlando….

(Visited 32 times, 1 visits today)

Una Respuesta a “Más Cosas de Orlando”

1
El blog de la franquicia » Blog Archive » Franquicia & Política - 06/03/08
[...] Que diferencia, hace sólo unos días donde el General Powell en la Convención de la IFA nos saludaba dando a las gracias al sistema de franquicia por la creación de empleo y por el trabajo que estaban desarrollando los franquiciadores en aras a un mayor bienestar de todos con el crecimiento de sus negocios, ( y eso que sus elecciones son en Noviembre). [...]

Dejar una respuesta

Name (required)
Mail (will not be published) (required)

Your Comments: